あなたのサロンがリピートされない理由【ring the bell ネイルスクール】
理由はズバリ
”なんとなく”
分かりますか?
”決定打”がないんです。
最近はそれなりに技術は持っているネイルサロンなんて山ほどあります。
普通に技術があって普通の接客では
今の時代もう選ばれるサロンにはなりません。
技術はあると仮定してお話しますが
・デザインセンス
・提案力
・ヒアリング力
・おもてなし
・話し方
・会話
・詳しい説明
リピートされるにはここを徹底的に見直すべき。
すべて見直ししてほしいところですが
1番すぐに実行できるとすれば
”詳しく丁寧に説明すること”
・今から何をするのか
・ジェルネイルの特性
・ジェルネイルの扱いで気を付けること
・保湿の仕方
・ジェルネイルの持ちについて
など全て丁寧に説明をしてあげてください。
ここ、意外としていないサロンが多いです。
『知ってるでしょ?』
みたいな顔をされて全然説明してくれないサロンさんが結構あります。
特に大手のサロンさんなど。
ジェルネイルの持ちのお話なんてしたら
サラっと次回予約まで促せちゃいます!!
次回予約のご案内は営業でもなんでもなく
お客様を思ってこそのご案内です。
だってご来店の周期を守らないと
単純に不衛生ですよね。
そして
更にリピートされるには
技術よりも接客が重要です。
私が発信していきたい内容の中で
1番重要だと思っている『接客・サービスについての重要性』
毎月100名集客できたとしても
この接客面で普通、もしくは普通以下のサロンさんは
いつまでも集客を頑張らないといけなくなります。
集客は最初だけ頑張ればあとは緩くやってるだけで良い。
緩くというか
リピーター様のことを考えて
サンプル作ったりInstagramを更新していたら
勝手に新規集客ができてるしくみかな?
私のサロンが今そんなカタチです。
これから
この接客サービスについて
どんどん伝えていきますね。
きっと
お客様のことがもっと好きになるし、
ネイリストの仕事がもっと楽しくなります。
サロンInstagram→こちら
スクールInstagram→こちら
ネイルサロン集客、高単価ネイルサロンの作り方、高見えするネイルデザイン、ネイル画像の撮り方
リピート率を上げる方法、低単価から抜け出す方法、ネイルサロン接客術
など有益な情報を発信中です☺
サロン内コロナ対策徹底中!!➡対策の詳細はこちらから確認いただけます。
サロン紹介
終日換気、衛生面徹底しております。
ジェルネイルだけではなくお手元のトータルケアにもこだわっております。
●お仕事でネイルができない方
●手元がガサガサで何とかしたい方
●自爪の負担が気になるからジェルをしたくない方
●自爪が小さくコンプレックスがある方 そんな方も是非ご相談ください。
ジェルネイルは出来るだけ自爪に負担のかからない施術をさせて頂いております。 ジェルネイルをオン、またはオフする際にすごく削られたことはございませんか?
ジェルネイルの扱い方や持ちをよくする方法、注意事項などいつもちゃんと説明をして頂いておりますでしょうか。
当サロンは、安心して任せて頂ける施術を心掛けております。
ジェルネイルメニューはすべて丁寧なネイルケア付き。
全メニューを+¥1,100で自爪を削らない優しいジェルネイル(パラジェル)に変更可能です。
深爪矯正コースの詳細はこちらからどうぞ。
サロンオーナーより
丁寧なカウンセリング、おもてなしを大事にしております。
自分の爪はどういう状態か、どんなカラーやデザインが似合うか、ジェルネイルの取り扱い方法、持ちを良くするネイルケア方法などしっかりお伝えさせて頂きます。
自爪への負担もできる限り最小限にさせて頂いております。
また、ブライダルサロン出身のオーナーネイリストですのでブライダルネイルも是非ご相談ください。
今まで1,000人以上の花嫁様のネイルを担当させて頂いております。
お手元のお悩み何でもご相談くださいませ。
ご予約お待ちしております。
予約はNail Bookからどうぞ
お問い合わせやご相談はLINE友だち追加を頂くとメッセージのやり取りがスムーズに可能です。
持ち込みネイルデザインもOKですので、ご希望のデザイン画像の送信もLINEからどうぞ。
※ネイルスクール用のページは只今準備中です☆
もうしばらくお待ちくださいませ。